再診の方へ
ご案内
過去に当院を受診されたことがあっても、下記に該当する場合は初診扱いとなります。
- 前回受診より1年以上経過している場合
- 一旦終診となっている場合
- 患者さんの都合で診療を中断し、改めて受診される場合
- 新たに他の診療科にかかる場合
- 上記の方は 「初診の方へ」をご参照ください。
予約の変更について
再診の予約の取消や日時の変更は、必ず予約前日までに各診療科の外来窓口までご連絡ください。
尚、予約状況等によりご希望の日時への変更が出来ない場合がございます。
また予約内容によっては、直接ご来院の上で変更をお願いする場合がございます。
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予約変更の電話受付時間
平日 14:00~16:00 (休診日を除く)
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再診受付について
再診受付機に診察券を入れ、受付を行います。
その日の検査や診察予約が記載された受付票が出ます。
再診受付機の受付時間:午前8時00分~午後4時45分
※受付票は会計時までお持ちください。
【再診受付機の場所】- 地下1階 時間外窓口前…1台
- 1階 総合案内付近…5台
- 1階 保険証確認カウンター横…1台
- 2階 保険証確認カウンター横…1台
再診受付機
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健康保険証について
画面に保険証確認メッセージが表示された方、保険証に変更があった方は、
受診予定の診療科受付職員 または「保険証確認カウンター」に保険証を提示してください。
保険証確認カウンターの受付時間:午前8時30分~午後4時45分※月1回の保険証確認が必要です。
【保険証確認カウンターの場所】- 1階 ③脳神経外科外来付近
- 2階 ⑪耳鼻いんこう科外来付近
保険証確認カウンター
検査予約が入っている方
- 検査を受けて頂きます。
診察券と予約票(必要な方は同意書等)を検査受付へお渡しください。 -
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受診される診療科へ向かいます。
診察券と予約票を診療科受付へお渡しください。 -
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診 察
診察の順番が近づくと、電子案内板に受付票に記載された「本日の受付番号」が表示されますので、診察室近くの中待合へお進みください。 -
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会 計
診察や検査等がすべて終了しましたら、診察後にお渡しした会計ファイルを1階計算受付7番から12番窓口へ提出ください。医療費の計算が出来ましたら、会計用電子案内板に「本日の受付番号」を表示します。自動精算機にてお支払いください。
※事務手続きが必要な場合などはお支払い窓口までお越しいただきます。 -
-
お薬について
お薬のある方は、「院外処方箋」を処方日を含めて4日以内(土日祝含む)にご希望の保険調剤薬局にお持ちになりお薬をお受け取りください。
院内でお薬を出す場合は、領収書に印刷される「おくすり引換券」を地下1階のお薬窓口に提出し、お薬をお受け取りください。
受付時間
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再診受付機受付時間
8:00~16:45(休診日を除く)
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保険証確認カウンター
8:30~16:45(休診日を除く)
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休診日
土曜日・日曜日・祝日
年末年始(12/29~1/3)
| 場所 | 開設時間 | |
|---|---|---|
| 総合案内 | 1階正面玄関付近 | 8:30~16:45 |
| 医療相談 | 1階①番窓口 | 9:00~16:45 |
| 制度・費用相談 | 1階②番窓口 | 9:00~16:45 |
| 各種相談センター
(がん・肝疾患・認知症など) |
1階①番窓口 | 9:00~16:45 |
| 自動支払機 | 1階 | 9:00~17:00 |
| 時間外会計 | 地下1階 | (休診日以外) 17:00~翌 8:45
(休診日)終日 |
| 駐車場(有料) | 地下1階 | 8:00~20:00 |
診断書・証明書が必要な方へ
診断書、証明書が必要な場合は、診断書受付窓口(本ページ下部に詳細あり)までお越しください。
診断書、証明書の発行には料金が発生し、内容・書式により金額が異なります。(
金額等の詳細につきましてはこちら
)
出来上がるまでには、
3週間程度お時間がかかります。あくまでも目安となりますので、診断書受け取り確認専用AI電話をご活用ください。
個別の診療報酬の算定項目のわかる明細書の発行について
ご持参いただくもの
-
ご本人が申し込まれる場合
- 患者さんご本人の診察券
- 診断書等書類(所定の用紙がある場合)
-
患者さんが未成年の場合で親権者の方が申し込まれる場合
- 患者さんご本人の診察券
- 診断書等書類(所定の用紙がある場合)
- お申し込みされる親権者の方の本人確認書類(運転免許証、健康保険証等)
-
代理人によるお申込みの場合
- 患者さんご本人の診察券
- 診断書等書類(所定の用紙がある場合)
- 委任状 ※受け取り時必須
- 診断書の種類によっては患者本人と代理人の関係を示す証明書(戸籍謄本など)が必要な場合があります。
診断書受付窓口のご案内
当院では、2025年12月15日より診断書受付窓口を開設しております。


受付場所・時間
場所:病院1階22番窓口(病院1階入退院受付(21番)窓口横)
時間:平日9時00分~17時00分(最終受付時間:16時45分)
お申込みについて
- 診断書・証明書等申込書 兼 引換券 に必要事項をご記入いただき、診断書受付窓口までご提出ください。
- 患者さんご本人以外の方がお申し込みの場合は、別途委任状が必要となります。
- お申し込みいただく前に、 診断書・証明書確認事項早見表 を必ずご確認ください。
- 診断書・証明書等は、診療科ごとのお申し込みが必要となります。
- 入院の患者さんにつきましては、原則退院時のお申し込みとなります。休日退院の患者さんは休日前日にお申し込みをお願いいたします。
お申し込みの際に必要なもの
- 本ページ上部「ご持参いただくもの」をご参照ください。
診断書・証明書作成にかかる期間
- お申し込みをいただいてから、3週間程度お時間をいただいております。記載内容によっては3週間以上かかることもございます。
- お申し込みいただいた診断書・証明書等の作成状況に関するお問い合わせは下記の専用AI電話にて承っております。
診断書受け取り確認AI電話専用ダイヤル
050-1722-3061
(お電話の際はお手元に診断書・証明書等申込書兼引換券と、診察券をご用意ください。)| できること | ご依頼いただいた診断書の作成状況のご確認 |
|---|---|
| 受付時間 | 8時30分~20時00分 |
| お問い合わせ内容への回答 | SMSにて回答いたします。 スマートフォンをお持ちでない方は、直接お電話をいたします。 |
お支払いについて
- お預かりした診断書・証明書等をお渡しする当日にお支払いいただきます。
注意事項
- 土曜日・日曜日・祝日・年末年始に診断書・証明書等のお申し込み及びお受け取りはできかねます。
- 診断書・証明書等は医師の判断で作成しておりますので、ご希望に添えない場合がございます。
- お申し込み後のキャンセル及び返金はお受けできません。
- お持ちいただいた用紙とは別に、当院システムで作成した診断書・証明書等をお渡しする場合がございます。
- 診断書・証明書等を作成後、6ヶ月間取りに来られなかった場合は、破棄いたします。
医療費のお支払いについて
医療費(診断書等含む)のお支払いについては現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。診察当日にお支払い下さい。
- お支払い方法
現金・クレジットカード・デビットカード- お使いいただけるクレジットカードは下記のとおりです。(1回払い・分割払い・リボルビング払い)
- お使いいただけるクレジットカードは下記のとおりです。(1回払い・分割払い・リボルビング払い)
- お支払い場所・時間
病院1階会計窓口⑭~⑱番 平日9:00~17:15 病院1階自動支払い機 平日9:00~17:00 病院地下1階時間外受付 平日窓口取扱い時間外及び土曜・日曜・祝日
医療費未収金回収業務の委託について
当院では、契約弁護士事務所へ医療費の未収金回収業務を委託しております。( 詳しくはこちら )
外国人患者さんの診療費について
当院では、日本で有効な公的医療保険資格を有していない外国人患者さんの診療については、円滑で安全な診療環境整備を維持するため、保険診療点数1点につき30円の請求としております。なお消費税が別途発生しますのでご了承ください。
医療費あと払いについて