一般のお知らせ
2026年5月26日
【復旧】公大病院アプリのシステム障害について(5月26日12時現在)
本日(5月25日)、本アプリの全国的システム障害が発生しています。つきましては、診察は「再診受付機」で受付をお願いします。すでに受付済の方は窓口にお声かけください。診察券を持参されてない方は受付にお声かけください。
<追記:2026年5月26日(火)12時>2026年5月26日8時5分頃より発生しておりました公大病院アプリのシステム障害につきまして、11時25分に復旧いたしましたのでお知らせいたします。
【障害が発生した期間】
2026年5月26日 8時5分頃~11時25分(約3時間30分)
【影響を受けたサービス】
・アプリへのアクセスが不可のためアプリ全サービス
・アプリへの新規登録手続き
【原因】
アプリ開発元のサーバー不具合。当院以外でも当該アプリを導入している施設に影響がありました。
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
<追記:2026年5月26日(火) 9時>
本日朝より、同アプリにおいて再度不具合が発生しております。
現在、提供元企業にて原因調査および復旧対応を実施中です。
【現在の状況】
すべての機能が利用できない状態が継続しています。
【今後の対応】
復旧状況が確認でき次第、本ページにてお知らせいたします。
ご利用の皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
<追記>
2026年5月25日10時16分頃より発生しておりました公大病院アプリのシステム障害につきまして、11時40分に復旧いたしましたのでお知らせいたします。
【障害が発生した期間】
2026年5月25日 10時16分頃 〜 11時40分(約1時間15分)
【影響を受けたサービス】
・アプリへのアクセスが不可のためアプリ全サービス
・アプリへの新規登録手続き
【原因】
アプリ開発元のサーバー不具合。当院以外でも当該アプリを導入している施設に影響がありました。
※セキュリティ上の観点から、詳細についてはご案内を控えさせていただきます
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後とも公大病院アプリを宜しくお願いいたします。